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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Truemliflain collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et aux réglementations applicables. Elle a été mise à jour le 26 septembre 2026.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site est la société exploitant Truemliflain, dont les coordonnées sont disponibles dans la section contact du site. Toute demande relative au traitement des données personnelles doit être adressée au responsable du traitement par les moyens de contact indiqués. Le responsable du traitement s'engage à répondre à toute demande dans les délais prévus par la réglementation applicable. Les données collectées ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales sans le consentement explicite de l'utilisateur concerné.

Données collectées et finalités

Le site collecte les données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement via le formulaire de contact, notamment le nom, l'adresse email et le contenu du message. Ces données sont collectées dans le seul but de traiter la demande de l'utilisateur et de lui apporter une réponse adaptée. Le site collecte également des données techniques anonymisées liées à la navigation, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées, à des fins d'analyse d'audience et d'amélioration du service. Aucune donnée sensible au sens de la LPD n'est collectée via ce site.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles transmises via le formulaire de contact repose sur le consentement explicite de l'utilisateur, recueilli au moment de la soumission du formulaire. Le traitement des données techniques de navigation repose sur l'intérêt légitime du responsable du traitement à améliorer le fonctionnement et la sécurité du site. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant le responsable du traitement. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Durée de conservation des données

Les données personnelles transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, au-delà, pour une période maximale de douze mois à compter de la dernière interaction avec l'utilisateur concerné. Les données techniques de navigation anonymisées sont conservées pour une durée maximale de vingt-six mois à compter de leur collecte. À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou rendues irréversiblement anonymes. Ces durées peuvent être prolongées si la conservation est requise par une obligation légale applicable.

Transfert des données à des tiers

Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'analyse du site, dans le cadre de contrats garantissant un niveau de protection équivalent à celui requis par la LPD. Si des données sont transférées vers des pays situés en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, le responsable du traitement veille à ce que des garanties appropriées soient en place, conformément aux exigences réglementaires applicables.

Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données, tout utilisateur dispose du droit d'accéder aux données personnelles le concernant, d'en demander la rectification ou la suppression, de s'opposer à leur traitement et d'en demander la portabilité. Ces droits peuvent être exercés en contactant le responsable du traitement par les moyens indiqués dans la section contact du site. Le responsable du traitement s'engage à répondre à toute demande dans un délai de trente jours. L'utilisateur dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération ou toute divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des communications via le protocole HTTPS, le contrôle des accès aux systèmes de traitement et la surveillance régulière des infrastructures. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, le responsable du traitement notifiera les autorités compétentes et, si nécessaire, les personnes affectées, conformément aux obligations réglementaires applicables.

Modifications de la politique

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution de la réglementation applicable ou des pratiques de traitement du site. La version en vigueur est celle publiée sur ce site, datée du 26 septembre 2026. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour. La poursuite de l'utilisation du site après publication d'une version modifiée vaut acceptation des nouvelles conditions de traitement.

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